お知らせ・出来事

2022.04.21

【お詫び】本日お送りしたメールマガジンの件名につきまして

本日12時頃にお送りした「【重要】オンラインストアの統合に伴う会員情報移行についてのお願い」というメールマガジンの件名に、受信されたお客様のお名前が敬称なしで挿入されておりました。ご不快な思いをさせ、ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。メールマガジンの件名に挿入されたお名前は、受信者様のお名前(姓)です。他のお客様がまったく同じ件名のメールマガジンを受信されることはございません。今回ご迷惑をおかけした原因は、メールマガジン配信作業時の人為的な確認不足でございます。配信作業中、誤って件名に受信者様のお名前が挿入される指示(タグ)を入れてしまいました。今後はこのようなことがないよう確認手順を見直し、再発防止に努めてまいります。このたびのことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

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