お知らせ・出来事

日頃松山油脂オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年9月11日（月）出荷分より、ご注文品に同梱する緩衝材を変更することといたしました。今後は製品の梱包資材である段ボール製の箱（内箱）に緩衝材製造機で切り込みを入れた、「再生緩衝材」を使用いたします。

松山油脂では、主としてボトル入りの製品を、破損防止のため、内箱に入れたあと外箱に入れて梱包しています。内箱に傷みや汚れは生じませんが、製品名が印字されていたり、製造識別番号等がシール貼りされていたりするため、内箱としての再利用はできません。そこで、山梨物流センターに緩衝材製造機を導入し、内箱を緩衝材として再利用することといたしました。

使えるものは最後までムダなく使う取り組みに、何とぞご理解とご協力をお願いいたします。

・再生緩衝材には製造識別番号等がシール貼りされている場合があります。

・再生緩衝材は配送箱の底面に敷きます。ご注文品とは直接触れることなくお届けします。

・再生緩衝材はギフトラッピングには使用いたしません（ギフトセットを含む）

・ご注文品の組み合わせにより、再生緩衝材を使用しない場合もあります。

山神果樹薬草園がどんなところか、どんな製品をつくっているか、もっとお伝えしたくて新しいリーフレットをつくりました。片面は山神果樹薬草園の散策マップになっています。楽しく読んでいただけることを願いつつ、ただいま松山油脂オンラインストアへのご注文品に同梱させていただいています。息を飲むほど美しい夕焼けの写真もご覧いただけます。どうぞリーフレットを開いてみてください。

サイト休止の間、ご不便をおかけいたしました。おかげさまで、無事にリニューアルしたオンラインストアをオープンすることができました。本日から、山神果樹薬草園や北麓草水の商品も一緒にご注文いただけるようになりました。また、累積ポイント制も導入しました。ご不便をおかけすることもあるかとは思います。リニューアルをゴールとせず、日々改善を施し、お買い物を快適に楽しんでいただけるようなオンラインストアにしてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

昨日ご案内いたしました、リニューアルに伴う松山油脂オンラインストアの変更点に追加がございますので、本記事に追記いたします。下方の赤字をご確認ください。

2022年4月11日にご案内いたしましたとおり、5月9日(月)・10日(火)の両日、松山油脂オンラインストアを一時休止し、5月11日(水)にリニューアルオープンいたします。リニューアルに伴い、変更させていただく点を以下にご案内いたします。お客様にはご理解のほどお願い申し上げます。

(1)北麓草水・山神果樹薬草園の商品も一緒にご注文いただけるようになります。

(2)累積ポイント制を導入します
商品のご購入1回あたりの金額100円(税込)につき2ポイントを付与いたします。ポイントは1ポイント1円として、代金のお支払いに充当してご利用いただけます。なお、送料や包装料など、累積ポイントの対象とならないものがあります。また、ポイントをご利用になれない商品もございます。電話・FAXによるご注文も累積ポイント制の対象外とさせていただきます。

(3)5,500円(税込)以上のご注文で送料無料となります
これまで一配送先につき4,400円(税込)以上のご注文で送料無料とさせていただいておりましたが、現在の北麓草水・山神果樹薬草園両オンラインストアと同様に、5,500円以上のご注文で送料無料とさせていただきます。

(4)累積ポイント制の導入に伴い、33,000円(税込)以上のご注文をいただいた際の20％割引を廃止させていただきます。

※以下、追記の内容となります。

(5)納品書および領収証をマイページからダウンロードしていただけるようになります。これに伴い、オンラインストアでご注文いただいた場合には、納品書の同梱を控えさせていただきます。

(6)コンビニ決済・郵便振替(後払い)の場合、これまでは払込票を商品に同梱しておりましたが、リニューアル後は、商品到着後2週間程度で、GMOイプシロン株式会社から請求書を発送いたします。※GMOイプシロン株式会社とは、コンビニ決済・郵便振替(後払い)の代金の決済サービスを依頼している会社です。なお、個人情報処理につきましては、弊社が定めた委託先選定基準に基づき、十分な個人情報の保護水準を満たしている業者を選定しております。

誠に勝手ながらゴールデンウィーク(4月27日～5月9日)にご注文いただいた製品は、通常とは異なるスケジュールで出荷させていただきます。また､お問い合わせには5月11日(水)より順次返信させていただきます｡ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。　
出荷スケジュールを見る

日頃松山油脂の製品とオンラインストアをご愛用いただき、ありがとうございます。

来月5月11日(水)、オンラインストアをリニューアルオープンいたします。それに伴い、5月9日(月)・10日(火)の両日、オンラインストアを一時休止させていただきます。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。リニューアル後のオンラインストアでは、山神果樹薬草園や北麓草水の商品も一緒にご注文いただけるようになるほか、累積ポイント制を導入するなど、便利さを充実させます。一方、送料無料になるご注文金額の合計を5,500円以上とさせていただく、33,000円以上のご注文に対する20％割引を廃止するなどの変更もございます。

さらに詳しくは、こちらの｢お知らせ・出来事｣に掲載するほか、今後のメールマガジンでもご案内してまいります。ご不便をおかけすることもあるかとは存じますが、商品を選びやすくし、お買い物を快適に楽しんでいただけるようなオンラインストアを目指しております。何とぞご理解いただけますようお願い申し上げます。

2022年6月30日(木)をもちまして｢手肌クリーンジェル｣の販売を終了させていただきます。ご愛用の皆様にはご迷惑をかけ、誠に申し訳ございません。ご了承のほどお願い申し上げます。なお、｢柚子(ゆず)の手肌クリーンジェル｣は引き続き製造販売してまいります。※松山油脂オンラインストアでは6月30日の17時までご注文を承ります。在庫状況によりましては、6月30日以前に販売を終了する場合がございます。販売終了後、在庫がある場合に限り、後日アウトレット販売を予定しております。

2022年3月31日(木)17時をもちまして下記の製品の受注を停止し、販売を終了させていただきます。ご愛用の皆様にはご迷惑をかけ、誠に申し訳ございません。ご了承のほどお願い申し上げます。※在庫状況によりましては、受注停止の3月31日以前に販売を終了する場合がございます。なお、販売終了後、在庫があるものに限り、後日アウトレット販売を予定しております。

■Ｍマークシリーズ
竹炭と塩のせっけん洗顔フォーム、米ぬかボディソープ 480mL / 詰替用450mL

■肌をうるおす保湿スキンケア
肌をうるおす保湿リムーバー

■リーフ＆ボタニクス
ハンドクリーム 純米酒、バスエッセンス 純米酒

■オルタナティブ全製品

天候不良により、ご注文製品の配送停止・配送遅れが生じている地域があります。また、その他の地域でも、今後の天候・交通状況により遅れが生じる場合があります。詳細は佐川急便の公式ウェブサイトをご覧いただきますようお願いいたします。

■佐川急便 公式ウェブサイト
天候不良による配送の遅延について

配達状況は、お手数ですが発送完了メールに記載のお問い合わせ番号で「お荷物お問い合わせサービス」または各配達店へご確認ください。大変ご迷惑をおかけしますが、どうぞ理解のほどお願いいたします。